提炼问题倒逼业务流程优化有了首席客户体验官之后，兖矿如果业绩与客户体验出现矛盾，业之峰会倾向于哪一边？张钧表示：还是客户满意度高于一切。

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割草机在工作过程中如遭遇天气变化，目开可以及时感应到雨淋并返回至充电站，待天气晴朗后再次启动割草。兖矿大量用户拍摄了他们在家改造小院的相关内容并上传到平台。